Pin Up Bet (букмекерская контора): телефон горячей линии
Клиенты букмекерской конторы Pin Up могут в любой момент обратиться за помощью к сотрудникам сайта. Служба поддержки постоянно на связи, без перерывов и выходных. Пообщаться с менеджером можно по телефону, через чат, электронную почту, соцсети и мессенджеры. Рекомендуется сохранять основные контакты в отдельной папке ПК или смартфона на случай сбоя в работе официального сайта.
Номер телефона горячей линии
Актуальная контактная информация всегда доступна на главной странице сайта Пин Ап, в самом низу. Если захочется пообщаться с менеджером по телефону, достаточно набрать номер 8 (800) 222-77-88. Звонок бесплатный для жителей всех регионов Российской Федерации. Оператор отвечает в течение минуты.
Сначала клиента связывают с менеджером по общим вопросам. Он поможет разобраться с нюансами регистрации, ставок, бонусов и т. п. Если в ходе разговора выяснится, что проблема требует участия конкретного специалиста, события могут развиваться следующим образом:
- придется подождать пару минут, пока оператор перенаправляет к эксперту;
- посетителю перезвонят в течение определенного времени на телефон, привязанный к сайту;
- клиенту предложат написать письмо с подробным описанием ситуации на электронную почту (адрес – support@pin-up.ru).
Горячая линия Pin Up не самый эффективный способ общения с менеджером. Не все умеют быстро донести суть проблемы, из-за чего разговор затягивается, становится сумбурным и даже излишне эмоциональным. Получение ответа в письменном виде позволяет избежать переспрашивания и уточнений. Впрочем, каждый сам решает, как ему удобнее.
Новым клиентам, долго не проходящим процедуру идентификации, сотрудники букмекерской конторы обычно сами перезванивают на номер, указанный при регистрации. Это не попытка давления, а желание помочь разобраться с непонятными моментами. Консультация бесплатная, и игрок при желании может сразу от нее отказаться.
Support Pin Up Bet
Еще одним доводом в пользу письменного общения является возможность зафиксировать ответы собеседника. К сожалению, операторы иногда позволяют себе некорректные высказывания, хамство и даже полное игнорирование служебных обязанностей. На сайте Pin Up такие ситуации – это форс-мажор, но лучше быть готовым ко всему. Связаться с менеджером можно по следующим каналам:
- Email.Info@pin-up.ru – адрес для получения общей информации, support@pin-up.ru – техподдержка. Это самый медленный способ общения, но единственная альтернатива при решении запутанных ситуаций.
- Онлайн-чат. Чтобы обратиться к онлайн-консультанту, достаточно кликнуть по изображению зеленого шарика в правом нижнем углу на любой странице сайта. Заполните форму вопроса, и дежурный сотрудник ответит в течение нескольких секунд. Но, если речь идет о сложной проблеме, скорее всего, придется связываться с экспертом через электронную почту.
- Телеграм. В группе @pinupchatrussia дежурят живые операторы, которые достаточно быстро реагируют на сообщения. Они дают консультации преимущественно на тему ставок.
У букмекерской конторы Пин Ап много сообществ в соцсетях и мессенджерах. Есть группы в Фейсбуке и ВКонтакте, Инстаграме и OK. Список пабликов постоянно дополняется. Администраторы страниц БК Pin Up отвечают за промо, поэтому вряд ли помогут с техническими консультациями. Зато здесь можно получить советы по ставкам от других игроков (информация из непроверенных источников всегда требует осторожного подхода).
Прежде чем пользоваться контактными данными для обращения к менеджерам, стоит посмотреть, нет ли нужного ответа на странице FAQ. В этом разделе собрана актуальная информация по вопросам, постоянно задаваемым клиентами заведения. Потратив несколько секунд на поиск, можно сэкономить свое и чужое время.
Материалы по теме:
- Как удалить аккаунт в Пин Ап и как его восстановить
- Скачать Pin Up на Андроид с официального сайта
- Pin Up: официальный сайт и регистрация в букмекерской конторе
- Pin Up Bet (Пин Ап): зеркало, рабочее на сегодня
:
- pin up обзор
- игровой клуб пин ап
- пин ап ставки на спорт как выиграть
- pinupbet бонусы
- пин ап андроид best